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Response from the owner
hace un año
Estimada cliente, Gracias por compartir su experiencia en nuestro establecimiento. Nos complace saber que encontró nuestro lugar atractivo y funcional para sus hijos, y que disfrutaron mucho durante su visita. También apreciamos sus comentarios positivos sobre nuestra comida y la disponibilidad de vino y cerveza. Lamentamos escuchar que hubo algunos incidentes de peleas o comportamiento grosero entre los niños durante su visita. Nos tomamos muy en serio la seguridad y el bienestar de nuestros clientes, por lo que haremos todo lo posible para abordar este problema y garantizar un ambiente amigable y respetuoso para todos. También nos entristece saber que tuvo una experiencia negativa con parte de nuestro personal. Valoramos la cortesía y la atención al cliente, por lo que tomaremos su retroalimentación en consideración y reforzaremos nuestras políticas de servicio al cliente para evitar que se repitan situaciones similares en el futuro. Agradecemos que nos haya señalado la importancia de prestar atención a los pequeños detalles. Esto nos ayudará a mejorar continuamente nuestros servicios y brindarle una experiencia aún mejor en su próxima visita. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente y ofrecerle una experiencia más satisfactoria. Si tiene alguna otra inquietud o sugerencia, no dude en comunicárnoslo. Atentamente, El Equipo de Mawi Play CafeMore