Astra Rooftop

Name: Astra Rooftop
Address: 517 Park St, Columbus, Ohio, Estados Unidos
Telephone: +16144202298
Price range: $$
Rating: 5

1091 votos

N.º 42 de 4450 restaurantes en Columbus

Abierto ahora 16:00 - 23:00

Actualizado hace 25 días

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Disfrutra de una bebida en Astra Rooftop

Astra Rooftop sirve una gran variedad de bebidas

Short North Arts District es un añadido grandioso a la impresión que te va a dejar este bar. No te vayas sin tomar sus sabrosas gambas fritas, su singular filete o su atrayente lubina. Puedes pedir unos sorprendentes donuts, un casero helado y una delicada tarta de queso. Sus excelentes mai tai, sus estupendos spritz y su irresistible café martini están entre las bebidas más populares de Astra Rooftop. Es estupendo poder probar un extraordinario café espresso.

Acércate por este lugar si quieres celebrar tu aniversario, boda o fiesta de cumpleaños. Se comenta que aquí el personal es afable. Su admirable servicio es un bien conocido añadido. Te vas a sorprender con los adecuados precios de este lugar. Este bar tiene una atmósfera distendida y una decoración festiva. Un 4,7 es lo que Astra Rooftop ha logrado según el sistema de valoraciones de Google.

Opiniones de los clientes sobre platos y características

the flaming tomahawk

the bang bang shrimp

grand opening

dine inPrice per person

recommendVegetarian offerings

marisco carne filetes queso pescado

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Valoraciones de Astra Rooftop

Google

(4.7/5)

672

Trip

(4/5)

Opentable

(4.6/5)

396

Reseñas de visitantes en Astra Rooftop

/ 740

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Angie Herreño hace 9 meses en Google

The venue is beautiful and the food was very good. However, my overall experience was affected by a lack of transparency regarding costs and customer service. At the time of payment, I was not provided with an itemized receipt, which later became a significant issue. After requesting a copy of the receipt by email, I discovered multiple additional charges that were not clearly disclosed beforehand, including community fees, reinvestment fees, transaction costs, and an automatic gratuity. The restaurant later acknowledged that the 20% auto-gratuity was added by mistake and processed a refund only after I filed a formal complaint. These charges were not clearly explained during the visit nor visibly disclosed on the official menu or website. In addition, when making the reservation through OpenTable, I asked whether a birthday dessert with a message could be provided, and the restaurant confirmed in writing that they offer complimentary desserts for special occasions. Unfortunately, on the day of our visit, no dessert was offered or provided, despite this prior confirmation. The restaurant also does not offer on-site parking. Street parking was completely full, so I had to pay an additional $10 at a nearby parking lot, which further increased the overall cost of the visit. While Astra offers a great atmosphere and good food, I strongly believe customers deserve clear and upfront pricing, transparency at checkout, fulfillment of what is promised, and to receive an itemized receipt without having to request it afterward. I hope this feedback helps improve the experience for future guests. ——————————- El lugar es muy bonito y la comida estuvo muy rica. Sin embargo, mi experiencia se vio afectada por la falta de claridad en los costos y en la atención al cliente. Al momento de pagar no me entregaron un recibo detallado, lo cual después resultó ser un problema importante. Tras solicitar por correo electrónico la copia del recibo, descubrí varios cargos adicionales que no fueron informados previamente, como cargos de comunidad, reinversión, costos de transacción y una propina automática. Posteriormente, el restaurante reconoció que la propina automática del 20% fue agregada por error y realizó el reembolso únicamente después de que hice el reclamo formal. Estos cargos no fueron explicados claramente durante la visita ni se encuentran visibles en el menú o en la página web oficial. Además, al hacer la reserva por OpenTable consulté si podían incluir un postre de cumpleaños con un mensaje, y el restaurante confirmó por escrito que sí ofrecían postres de cortesía para ocasiones especiales. Lamentablemente, el día de la visita no nos ofrecieron ni entregaron ningún postre, pese a haber sido previamente confirmado. Adicionalmente, el restaurante no cuenta con parqueadero propio. El parqueo en la calle estaba completamente lleno, por lo que tuve que pagar $10 adicionales en un estacionamiento cercano, lo que incrementó aún más el costo total de la experiencia. Aunque Astra ofrece un ambiente agradable y buena comida, considero que los clientes merecen precios claros, transparencia al momento de pagar, cumplimiento de lo prometido y recibir el recibo correspondiente sin tener que solicitarlo posteriormente. Espero que esta opinión ayude a mejorar la experiencia para futuros visitantes. Food: 5 Service: 2 Atmosphere: 4 Price per person: $50–60 Parking space: Somewhat difficult to find parking Parking options: Paid parking lot

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Luis Parra Quintero hace 11 meses en Google

Tenía muchas expectativas positivas con este nuevo lugar renovado, que ahora se llama Astra, llamé antes de ir y me dijeron que no necesitaba reservación para dos personas y que la cocina la cerraban a las 11:45 P.M., llegue al lugar a las 10 P.M., y la host me comentó que él tenía una esfera de 20 a 30 minutos máximo para que me asignaran una mesa para dos personas, decidí pasar a la barra mientras esperaba y pude conseguir una mesa en la esquina, en conjunto con el Bartender, aproveché y pedí mi comida, estaba deliciosa el sandwich Philly y la flatbread, Mushroom + Sausage, sin embargo le solicité a la server de una vez que me cobrará de una vez un postre para poder cantarle cumpleaños a mi mamá a las 12:00am y me dijo que simplemente no podía hacer eso porque la cocina cerraba a las 11:45pm no obstante luego de dos horas de haber llegado me llegó el mensaje que me habían asignado una mesa yo ya había terminado de comer pésimo servicio a la hora de esperar por cierto eran las 12:30 y aún sacaban comida y me quedé sin poder cantarle cumpleaños a mi mamá.. sin embargo, la mala atención no iba a permitir que dejara de disfrutar este momento tan especial con mi mamá. Food: 5 Service: 1 Atmosphere: 5 Price per person: $20–30 Parking space: Somewhat difficult to find parking Parking options: Paid parking garage

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Collette C hace 2 meses en Google

Had an amazing time at Astra Rooftop tonight. The atmosphere and service were incredible. Jaden took the night from great to incredible evening we won’t forget. Thank you for your hospitality and positive energy. You made the night memorable. Also big shout out to Katie, thank you for speaking up for us and ensuring we had the best seat I. The house. If your in the area and want not only food but an experience. 10 out of 10 definitely recommend! Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5 Price per person: $60–70

Response from the owner hace un mes

Thank you so much for your wonderful feedback! We are thrilled to hear that you had such a wonderful experience with us. It is great to that Katie and Jaden made your visit so wonderful.

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