Colette

Grazie mille per la tua recensione! Ci fa molto piacere sapere che hai apprezzato la nostra varietà di proposte dolci e salate e che hai trovato un ottimo rapporto qualità-prezzo.Il nostro team si impegna quotidianamente per offrire un servizio rapido e attento, affinché ogni sosta da noi sia piacevole e senza attese. Ti aspettiamo presto da Colette per farti assaggiare altre nostre specialità, magari accompagnate da uno dei nostri cocktail di mixology! "

Gentile Victoria, ci dispiace leggere il Suo malumore, ma ci teniamo a chiarire immediatamente un punto fondamentale: da Colette il rispetto per l’ospite è sacro, a prescindere dalla nazionalità.Il prezzo di 2,40€ per un caffelatte servito al tavolo è il nostro prezzo di listino, regolarmente esposto nel menù. Non c’è stata alcuna distinzione basata sulla Sua provenienza: applichiamo lo stesso listino a tutti i nostri clienti, che provengono da ogni parte del mondo.Siamo orgogliosi di ospitare quotidianamente una clientela internazionale e moltissimi ragazzi spagnoli in Erasmus che vivono nel quartiere e ci scelgono ogni giorno per la qualità dei nostri prodotti e la trasparenza del nostro servizio.Il supplemento rispetto al prezzo "al banco" è dovuto esclusivamente al servizio al tavolo, una pratica standard nel settore. Ci rammarica che questo sia stato interpretato come un gesto discriminatorio, cosa che non appartiene minimamente ai valori del nostro locale.Speriamo di aver chiarito l'equivoco. Cordiali saluti.Hola Victoria, sentimos leer su malestar, pero queremos aclarar un punto fundamental: en Colette el respeto al cliente es sagrado, independientemente de su nacionalidad. El precio de 2,40€ por un café latte servido en mesa es nuestro precio de lista, indicado en el menú. No hubo distinción por su origen; aplicamos los mismos precios a todos nuestros clientes. Estamos orgullosos de recibir a personas de todo el mundo y a muchos españoles que viven aquí por el Erasmus. El precio incluye el servicio a mesa, algo estándar en el sector. Lamentamos la confusión y esperamos haber aclarado el malentendido. Saludos cordiales."

Grazie di cuore per queste bellissime parole! Sapere che ha percepito la passione del nostro team, la cura che mettiamo in ogni singola tazza e la freschezza dei nostri dolci ci riempie di orgoglio. Ci impegniamo ogni giorno per rendere Colette un vero e proprio rifugio accogliente nel cuore di Roma. La aspettiamo presto per un altro caffè perfetto o per un momento di relax con gli amici!Thank you so much for such a wonderful review! We are absolutely thrilled to hear that you felt the passion of our team, appreciated the care we put into every single cup, and enjoyed our delicious pastries. Creating a warm, welcoming space in Rome is exactly what we strive for. We look forward to welcoming you back soon for another perfect coffee break!"