Crunchy Pizza

Name: Crunchy Pizza
Address: Cl. 14 #15-101, Riohacha, La Guajira, Colombia
Telephone: +573003368354
Price range: $
Rating: 2.6

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N.º 9 de 64 pizzerías en Riohacha

CerradoAbre a las 17:00

Actualizado hace 2 meses

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Las fotos de comida y interior en Crunchy Pizza

Sus visitantes pueden comer una casera pizza en este restaurante. Se comenta que aquí el personal es paciente. Un espectacular servicio es otro añadido importante. Deberías fijarte en su agradable atmósfera. Pero muchos clientes que usan Google no le otorgaron a Crunchy Pizza una nota muy alta.

Opiniones de los clientes sobre platos y características

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(3.5/5)

Reseñas de visitantes en Crunchy Pizza

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Valery Rocio Moreno Diaz hace 8 meses en Google

Comida deliciosa pero un poco pequeña la porción a relacion con el precio, la pizza crujiente y fresca Meal type: Dinner Price per person: $20,000–40,000 Food: 4 Service: 4 Atmosphere: 4

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Hospedar Ya hace 8 meses en Google

Hice un pedido de pizza de pepperoni y pollo, pero me enviaron una pizza mitad pepperoni y mitad pollo con jamón, algo que no fue lo que pedí. Además, la base venía con una textura granulosa/arenosa, como si tuviera polvo o exceso de harina en la parte de abajo, lo cual empeoró la experiencia. Lo más frustrante fue el manejo del pago. Por error realicé el pago a una cuenta antigua que ellos tenían registrada, y en lugar de ayudar a resolverlo de forma rápida, hicieron un problema enorme: me dijeron que yo tenía que encargarme del reembolso, que era mi culpa y que tenía que contactar a la persona de la cuenta para recuperar el dinero. Incluso insistieron con muchos mensajes y me dijeron que había que “esperar el reembolso” antes de enviar el pedido. Por esa razón decidimos cancelar e irnos, pero luego cambiaron la versión y dijeron que “ya estaba bien” y que enviaban la pizza de todas formas. En ese punto ya no la queríamos: primero dijeron que no podían entregarla por el tema del reembolso, y después dijeron que eso nunca lo dijeron, a pesar de todos los mensajes. En resumen: pedido incorrecto, calidad regular y atención/confusión innecesaria con el pago. Ojalá mejoren la comunicación y el servicio al cliente, porque así es difícil volver. Price per person: $1–20,000 Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 3

Response from the owner hace 8 meses

Buenas . En referencia a la reseña publicada el día de hoy en nuestra plataforma, nos dirigimos a usted para expresar nuestra preocupación por el contenido presentado. Tras una revisión exhaustiva, hemos constatado que la información proporcionada no se ajusta a la realidad de los hechos ocurridos en nuestro establecimiento, y contamos con pruebas que respaldan nuestra afirmación. Entendemos que todos los días no son iguales y que las personas pueden tener momentos difíciles. Sin embargo, es fundamental mantener la cordialidad y el respeto hacia los demás, especialmente en espacios públicos como las reseñas en línea. Llamamos su atención sobre el tono y el contenido de su mensaje, que consideramos inapropiados y no reflejan la realidad de la atención y servicio que ofrecemos en nuestro establecimiento. En nombre de CRUNCHY PIZZA nos esforzamos por brindar un servicio de calidad y mejorar continuamente. No toleramos el desprestigio ni la difamación hacia nuestro negocio o personal, y creemos firmemente en la importancia del diálogo constructivo para resolver cualquier inconveniente. Por lo expuesto, hemos decidido no aprobar su reseña en su forma actual. Agradecemos su comprensión y esperamos que podamos servirle mejor en el futuro. tenemos como prueba nuestro chat , quien refleja la realidad de la situacion, que por respeto a usted y a la privacidad de informacion del cliente no podemos mostrar Atentamente, Crunchy pizza

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