Cuban VIP Cuisine

Lamentamos sinceramente la experiencia que tuvo y le pedimos disculpas. Entendemos perfectamente su molestia, porque cuando un cliente paga por un plato espera recibir la calidad que merece. El fricasé de cerdo debe tener un buen balance entre carne y grasa, y por lo que nos comenta, en esta ocasión no cumplimos con ese estándar. Le agradecemos de corazón que nos lo haya hecho saber, ya que comentarios como el suyo nos ayudan a mejorar y a reforzar nuestros controles en la cocina.Nos gustaría tener la oportunidad de corregir este error. Por favor, comuníquese directamente con nuestra tienda para poder reembolsarle el costo de su plato y, además, ofrecerle una comida completamente gratis como una muestra de nuestras disculpas. Esperamos que nos dé la oportunidad de recuperar su confianza y demostrarle la calidad y el servicio que realmente queremos brindar a todos nuestros clientes.

“¡Wow! Muchísimas gracias, Nataly, por tomarte el tiempo de compartir una reseña tan hermosa y detallada. Nos llena de orgullo saber que disfrutaste nuestros espaguetis cubanos, el jugo natural y especialmente el batido de mamey . Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor cada día. Gracias también por reconocer la atención de nuestro equipo y el cariño que ponemos en cada plato. ¡Aquí siempre tendrás tu casa y tu antojo cubano favorito! ”