Ekxi

Gentile Ximena, siamo spiacenti che la sua esperienza con il nostro personale non sia stata positiva e per quanto segnalato in merito al matcha proposto nel nostro Store, poiché per noi è una priorità garantire a tutti i nostri Clienti una sosta di qualità sotto ogni aspetto, offrendo prodotti realizzati con materie prime di qualità e un servizio accogliente ed efficiente. Teniamo quindi in grande considerazione la sua segnalazione per continuare a migliorare il nostro servizio e ci auguriamo di rivederla presto!

Gentile Belgica, siamo davvero spiacenti che la sua esperienza non sia stata positiva e ci scusiamo per l’accoglienza non in linea con i nostri standard, perché desideriamo rendere la visita nel nostro locale un momento piacevole sotto ogni aspetto, offrendo prodotti di qualità con un servizio attento e cordiale. Sarà quindi nostra premura far tesoro della sua segnalazione per continuare a migliorare. Per eventuali approfondimenti la invitiamo a contattare il nostro Customer Care al numero verde 800 069 069 (attivo dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18). Ci auguriamo di riavere la sua fiducia e di rivederla presto!

Gentile Yuly, siamo davvero molto spiacenti che la sua esperienza con il nostro personale non sia stata positiva e ci scusiamo per il comportamento non in linea con i nostri standard di accoglienza. Ci impegniamo sempre al massimo per offrire un'esperienza piacevole sotto ogni aspetto per tutti i nostri Clienti, che sono per noi la priorità, perciò teniamo in grande considerazione la sua segnalazione per continuare a migliorare. Speriamo di riavere la sua fiducia e di rivederla presto!