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Response from the owner
hace un año
¡Hola Natali!Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos mucho que hayas tenido que esperar tanto tiempo por tu pedido y que la comunicación no haya sido clara. Entendemos lo frustrante que puede ser y queremos asegurarte que estamos trabajando para mejorar nuestro servicio y evitar que situaciones como esta se repitan. Apreciamos tu feedback, ya que nos ayuda a crecer y a ofrecer una mejor experiencia a nuestros clientes. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro para demostrarte el servicio de calidad que mereces.¡Gracias por contactarnos y que tengas un excelente día!