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Response from the owner
hace 9 días
Gentile Tamara, la ringraziamo per i complimenti rivolti alla posizione e alla bontà della cucina. Ci teniamo a chiarire che per noi ogni cliente ha identica importanza e non esiste alcun trattamento di favore; durante i momenti di massima affluenza possono verificarsi piccoli contrattempi operativi — da una lampada da sostituire alle scatoline per il conto momentaneamente esaurite al pass — che possono essere chiariti e risolti all'istante semplicemente parlandone con noi sul posto. Al nostro staff non è stata segnalata alcuna perplessità né ai tavoli né al momento del pagamento in cassa: confrontarsi di persona sul momento avrebbe permesso di intervenire subito, evitando che andasse via con una percezione così distante dalla nostra consueta ospitalità. Le auguriamo un sereno proseguimento del suo soggiorno a Roma.
