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Response from the owner
hace 5 días
Gentile Sergio, ci dispiace sinceramente per il disservizio e i tempi di attesa che hanno compromesso la vostra sosta, portandovi ad annullare la cena. Il coordinamento in sala deve essere sempre fluido e puntuale, anche nei momenti di massima affluenza, e ci rammarica che una semplice comanda abbia generato confusione tra i camerieri. Abbiamo già richiamato l'attenzione dello staff per ottimizzare la gestione delle comande al tavolo ed evitare simili intoppi. Ci fa piacere che abbia comunque apprezzato la posizione e l'atmosfera su Piazza di Santa Maria in Trastevere, e ci auguriamo possa darci una seconda occasione in futuro per dimostrarle il nostro consueto livello di servizio.
