G
Response from the owner
hace un mes
1. Ați scris recenzia duminica, atunci când este închis. 2. Afirmați că ați mâncat de 3 ori de la noi și de fiecare dată preparatele au fost gătite incorect. De ce ați revenit dacă nu erau conform standardelor dvs.?3. Cartofii preparaţi de noi sunt proaspeți și făcuți pe loc.Dacă nu erau așa cum vă așteptați de ce nu ați semnalat imediat?De ce nu ați solicitat să vă înlocuim preparatele sau să va returnăm banii?4. Șnițelul este făcut din carne de pui sau de porc, marinată în iaurt și preparate LA COMANDĂ, pe loc.Afirmați că avea o culoare neconformă așteptărilor dvs si un gust necorespunzător. Nici la acesta nu ați solicitat înlocuirea și nici returnarea banilor achitați. 5. Dacă ați observat ca micii sunt negri și arși de ce i-ați acceptat?Recenzia dvs este evident una falsă, care nu are legătură cu locația noastră. Sute de oameni mănâncă zilnic de la noi și peste 150 ne-au dat aprecieri de 5*.Chiar și atunci când greșim, acceptăm greșeala și rezolvăm orice solicitare.Înțelegem însă că există și oaspeți nemulțumiți, indiferent de ceea ce le oferim noi.Later Edit: Între timp ați șters comentariul cu toate observațiile critice .Răspunsurile noastre sunt aceleași.
