Añade una foto
12 fotos
La atmósfera cálida de esta comida rápida consigue que sus visitantes se sientan relajados y disfruten de un rato estupendo. Muchos clientes estiman que el personal esta bien valorado en Magnit. Pagarás unos precios razonables por la comida.
Opiniones de los clientes sobre platos y características
Ver todasMenos
Reseñas de visitantes en Magnit
/ 145
Servicio no disponible temporalmente
Vuelva a intentarlo más tarde.
Dirección
Minigali Gubaydullina Street, 19, Ufa, Baskortostán, Rusia, 450022
Características
Entrega
Para llevar
Horario
| LunesLun | 09:00-23:00 |
| MartesMar | 09:00-23:00 |
| MiércolesMié | 09:00-23:00 |
| JuevesJue | 09:00-23:00 |
| ViernesVie | 09:00-23:00 |
| SábadoSáb | 09:00-23:00 |
| DomingoDom | 09:00-23:00 |
Página web
Reportar un error de datos
При оплате покупок на кассе произошло следующее: пьяный, агрессивный мужчина, пытавшийся пройти без очереди, был публично остановлен директором магазина (девушка, 1.60-1.70 м). Между ними возник острый конфликт: директор вступила в прямую словесную перепалку и требовала вынуть украденное, мужчина матерился, кричал и вел себя крайне нестабильно. Кассир был вынужден угрожать вызовом полиции.
Моя претензия касается не факта кражи, а полного провала в обеспечении безопасности.
Опасные действия персонала: Директор, вместо того чтобы следовать протоколу (наблюдение, фиксация, вызов охраны/полиции без эскалации), сама вступила в публичную конфронтацию с неадекватным человеком, чем спровоцировала его на агрессию.
Угроза для покупателей: Конфликт с криками и матом происходил в зоне касс, где в тот момент находились другие посетители, включая меня. Мы оказались в ловушке и стали невольными заложниками ситуации.
Отсутствие видимой системы безопасности: Не было видно охраны или оперативной реакции, которая бы нейтрализовала угрозу до её разрастания. Вся безопасность свелась к угрозе нажать на тревожную кнопку.
Вывод: Ваш магазин не является безопасным местом для покупателей. Если бы у этого мужчины было оружие или он был бы еще более пьян, последствия могли быть трагическими. Персонал не обучен правильно действовать в ЧП, ставя под удар и себя, и клиентов.
Прошу провести внутреннюю проверку данного инцидента, пересмотреть инструкции для сотрудников по действиям при кражах и конфликтах, а также усилить меры по обеспечению безопасности в торговом зале.
Впредь буду избегать посещения данной точки, так как не чувствую там себя защищённым.