Abierto ahora
Abierto las 24 horas
Actualizado hace 1 mes
Añade una foto
La atmósfera acogedora de esta comida rápida consigue que sus visitantes se sientan relajados y disfruten de un rato estupendo. Muchos clientes creen que su personal esta contento. Aquí vas a pagar unos precios moderados.
Opiniones de los clientes sobre platos y características
Reseñas de visitantes en Magnit
/ 155
Servicio no disponible temporalmente
Vuelva a intentarlo más tarde.
Dirección
ulitsa Naberezhnaya reki Ufy, 21, Ufa, Baskortostán, Rusia
Características
Entrega
Para llevar
Horario
| LunesLun | Abierto las 24 horas |
| MartesMar | Abierto las 24 horas |
| MiércolesMié | Abierto las 24 horas |
| JuevesJue | Abierto las 24 horas |
| ViernesVie | Abierto las 24 horas |
| SábadoSáb | Abierto las 24 horas |
| DomingoDom | Abierto las 24 horas |
Página web
Reportar un error de datos
Магазин в целом обычный: бывают просрочка, бывают пустые полки, но это мелочи. Главное — откровенное хамство и лицемерие администрации в вопросе санитарии.
Сегодня столкнулась с ситуацией, которая перечеркивает всё «удобство» этого магазина. Я пришла за покупками со своей маленькой, чистоплотной собакой, которую перевожу в тележке. Делаю это всегда: мне удобно, я могу взять больше продуктов, собака не мешает другим покупателям, не ходит по полу и, что важно, не контактирует с товарами на полках.
Каково же было моё удивление, когда сотрудник (не буду указывать должность) сделал мне грубое замечание, мотивируя это тем, что «собака — это животное» и так нельзя.
Вот что возмущает до глубины души:
1. Лицемерие и двойные стандарты.
В этих же тележках месяцами, а то и годами не моют колёса, на которых люди привозят с улицы грязь, пыль, бактерии и, простите, собачьи экскременты с тротуаров. Руки половины покупателей касаются этих ручек после поручней в транспорте, денег, телефонов. Где ваша забота о санитарии здесь? Где регулярная дезинфекция корзин и тележек? Получается, что грязь с улицы — это нормально, а чистая собака в переноске/на поводке в той же тележке — это вдруг «нарушение»?
2. Полное отсутствие понимания и клиентоориентированности. Я не просто так взяла собаку с собой. Для многих, особенно пожилых или людей с большими закупками, это необходимость. Собака мелкой породы, она не в товаре, не на продуктах, а в тележке, которую я сама и использую. Она представляет для санитарии МЕНЬШЕ угрозы, чем подошвы обуви других покупателей, грязные колёса этой же тележки, или дети в тележках, собака переносит на своих ногах меньше бактерий, ходит по чистому снегу, очень малое количество людей пускает по подъезду собак.
3. Грубость и некомпетентность. Вместо того чтобы вежливо поинтересоваться или объяснить позицию магазина (если такая действительно есть в письменном виде), сотрудник выбрал самый хамский и унизительный тон, акцентируя на том, что собака — «животное». Как будто тележка после улицы — стерильный хирургический инструмент.
Это ещё не говоря про крыс и прочих насекомых на складах и в фурах, которые перевозят эти же продукты.
Итог: Пока в вашем магазине не навели порядок с базовой гигиеной тележек и корзин, пока сотрудники не научатся общаться с клиентами уважительно, а политика будет строиться на двойных стандартах и хамстве — вы теряете лояльных покупателей. Мне, как и многим, важна не только цена, но и комфорт, и человеческое отношение. Здесь этого больше нет.
Я требую разъяснений от руководства сети «Магнит» по этому поводу. Готовлю официальные жалобы в Роспотребнадзор с вопросом: что же на самом деле опаснее для санитарных норм — чистая собака в тележке или ваше наплевательское отношение к дезинфекции инвентаря, с которым контактируют продукты?
Зачем стали пускать бездомных собак прямо в магазин? Лежат в проходах огромные псы, не пройти не проехать. Сегодня они вообще навалили кучу прямо посередине прохода. Офигеть приятно к вам ходить!!!
P.S. Я сам люблю животных, но если вы хотите заботиться о них, а не о людях, открывайте приют, а не продуктовый!
P.P.S. Животных убрали, поэтому оценку исправляю.