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Response from the owner
hace 9 meses
English:Update: After responding to your review, I provided my contact information and asked for more details so I could investigate exactly what happened. I never received any response from you.If someone leaves such a serious allegation, it’s important that they provide specific information to back it up so we can properly look into it and address any real issue. Without details or communication, it becomes impossible for us to help or resolve anything.If you decide to reach out, I am still available to review your case.Thank you,KimberlyMaster Taco971-727-5952Español:Actualización: Después de responder a su reseña, le proporcioné mi información de contacto y le pedí más detalles para poder investigar exactamente lo que ocurrió. No recibí ninguna respuesta de su parte.Si alguien deja una acusación tan seria, es importante que proporcione información específica para poder investigarla correctamente y resolver cualquier problema real. Sin detalles ni comunicación, nos es imposible ayudar o resolver la situación.Si decide comunicarse, sigo disponible para revisar su caso.Gracias,KimberlyMaster Taco971-727-5952Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia y por hacérnoslo saber. Lamentamos mucho lo ocurrido y le pedimos una disculpa por el mal momento. Esto no representa el servicio que queremos ofrecer a nuestros clientes.¿Podría por favor proporcionarnos un poco más de información (por ejemplo, el nombre de la persona que tomó su llamada o una descripción) para poder identificar al miembro del equipo y corregir la situación? Agradecemos su ayuda para mejorar nuestro servicio.
