Meridionale Restaurant

Querido Hugo:nos gustaría simplemente aclarar algunos aspectos de tu experiencia.Nuestro tiramisú se prepara y se sirve directamente en los vasos de cristal del restaurante, como puedes ver también en las numerosas fotos publicadas por nuestros clientes a lo largo del tiempo. No disponemos de recipientes para llevar porque preferimos servirlo exactamente como ha sido pensado y preparado.En cuanto a la posibilidad de sentarse solamente para tomar un postre, cuando el ritmo del servicio y las reservas nos lo permiten, podemos hacerlo con mucho gusto. Sin embargo, no es algo que podamos garantizar: aunque algunas mesas puedan parecer libres, pueden estar ya reservadas para clientes que están a punto de llegar.El tiramisú es uno de los platos de los que estamos más orgullosos y nos alegra mucho que alguien venga a Meridionale expresamente para probarlo. Por eso, no tendría ningún sentido rechazar a un cliente si tuviéramos la posibilidad de atenderlo.No queremos entrar a valorar cómo se dijeron o se percibieron determinadas respuestas en ese momento, ya que esto puede ser inevitablemente subjetivo. Lo que sí queremos aclarar es algo muy sencillo: cuando no podemos atender una petición, nunca es por falta de disposición hacia quien nos elige, sino por necesidades de organización relacionadas con el servicio y las reservas de ese momento.Esperamos que haya otra ocasión para que puedas probar nuestro tiramisú en las condiciones adecuadas y disfrutar de Meridionale con más tranquilidad. Un saludo,Roberto e Massimiliano

Dear Bence,Thank you so much for your wonderful review. We're delighted that you enjoyed our food and the welcoming atmosphere at Meridionale. We're especially pleased that preparing your pasta exactly as you requested, with only mussels, made your experience even more special.Thank you also for your lovely words about Helmi. We'll be very happy to share them with him — his attentiveness, professionalism, and kindness perfectly reflect the hospitality we want our guests to experience.Knowing that you would happily come back is the best compliment we could receive. We look forward to welcoming you again!Warm regards,Roberto e Massimiliano