PAUSSA RESTOBAR

Hola Lorena, muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Lamentamos sinceramente la demora que se produjo ese día con la tabla solicitada. Entendemos totalmente que una espera prolongada, especialmente sin una comunicación oportuna, puede generar una mala experiencia, y te pedimos nuevamente nuestras disculpas. Tal como revisamos en su momento, para compensar el tiempo de espera y los inconvenientes presentados, la tabla solicitada —que incluía dos bebidas o cervezas— fue entregada sin costo. Esperamos que este gesto haya ayudado, al menos en parte, a mejorar la situación. Agradecemos mucho tu comentario, ya que nos permite revisar nuestros procesos y reforzar la comunicación con los clientes para evitar que algo así vuelva a ocurrir. Nos encantaría tener la oportunidad de recibirte nuevamente y brindarte la experiencia que realmente buscamos ofrecer en Paussa Restobar. Muchas gracias por visitarnos.