PRIN BURGER - restaurante & crepería / cafetería / heladería

Hola, gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión tan extensa. En PRIN BURGER trabajamos diariamente con estándares de calidad y productos frescos, respaldados por la mayoría de nuestros clientes; lamentamos que tu experiencia no haya sido de tu agrado, aunque consideramos que tus comentarios no reflejan el trabajo de nuestro equipo. Tomaremos en cuenta lo mencionado como parte de mejora y te invitamos a mantener un lenguaje respetuoso al compartir opiniones. Saludos.

Hola buen, aclaramos tu comentario porque contiene información incorrecta. Las alitas no estaban malogradas. Son preparadas bajo nuestro proceso habitual, que incluye maceración y cocción previa. Durante este proceso, el hueso puede oscurecerse, lo cual es normal y no indica descomposición. En ningún momento se indicó que el pollo estuviera “guardado”. Solo se explicó el proceso de preparación, común en cocina profesional. Rechazamos la afirmación de falta de higiene, en PRIN BURGER todos los productos se preparan y manipulan bajo protocolos de limpieza, orden y control, cumpliendo con las prácticas adecuadas de cocina. A pesar de que las alitas fueron consumidas casi en su totalidad, no se realizó el cobro de ninguno de los dos platos, priorizando una solución para el cliente. En PRIN BURGER trabajamos con higiene, responsabilidad y respeto. Aceptamos críticas reales, pero no afirmaciones falsas sobre nuestros productos.