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Museo de Arte Italiano es una estupenda atracción turística para aquellos que vienen a comer a este restaurante tras un largo paseo. Si te gusta la cocina peruana, visita Raza. En este lugar sirven un generoso carne-de-sol. No pierdas la oportunidad de probar su delicioso vino o su extraordinario licor. Este lugar ofrece entre sus bebidas un espectacular café cortado.
Por la noche, hay actuaciones de música en directo. La mayoría de clientes encuentran que en este establecimiento el personal es abnegado. Su estupendo servicio es un gran añadido. Los sorprendentes precios de este restaurante siempre son una buena noticia para sus comensales. No hay duda de que vas a agradecer su silencioso ambiente y su hermosa decoración. Los usuarios de Google le han asignado una valoración de 4,4 a Raza.
Opiniones de los clientes sobre platos y características
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Reseñas de visitantes en Raza
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Sandra Gamboa
hace 3 meses en Google
Buena comida y buen vino. La atención muy buena. Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5 Meal type: Other Price per person: PEN 120–140
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Alberto Gaspar Lopez
hace 3 meses en Google
Buena atención, recomendado y no se olviden de probar el vino. Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5 Meal type: Dinner Price per person: PEN 80–100
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Jose Eduardo Robles Urquiaga
hace 6 meses en Google
Por medio de la presente, deseo dejar constancia de mi malestar y total disconformidad con la atención recibida en el restaurante raza Realicé un pedido que incluía una parrilla, un vino y un plato de mollejas. Posteriormente, se me informó que no contaban con mollejas y, en su lugar, me trajeron un plato de rachi. Hasta ese momento no hubo inconveniente por el cambio; sin embargo, la experiencia general fue sumamente deficiente. El tiempo de atención del restaurante fue muy malo, al igual que la capacidad de respuesta del personal. Lo más grave fue que se me realizaron cobros dobles, generándome un perjuicio y una molestia totalmente innecesaria. Adicionalmente, la gestión para intentar darme una solución demoró aproximadamente una hora con diez minutos, sin que finalmente se resolviera el problema. Se me indicó que, al ser ya las 11:44 p. m., la transacción observada pasaba a pertenecer al día anterior, motivo por el cual no podían solucionarlo en ese momento. Considero inaceptable que, luego de una espera tan prolongada, no se me haya brindado una solución efectiva. Asimismo, en la boleta figura el nombre de Roger, quien fue la persona que me atendió. En dicha atención se asignó una propina por el monto de S/ 39.00, la cual en ningún momento fue consultada ni autorizada por mi parte. Deseo dejar expresa constancia de que el problema no radica en el monto, sino en el hecho de que nunca se me solicitó conformidad para incluir dicha propina. Por el contrario, el señor Roger afirmaba que en la mesa se había indicado el monto de la propina, lo cual no ocurrió. Por ello, dejo también como referencia las siguientes observaciones para que otros clientes tomen sus precauciones: 1. Revisar detalladamente la cuenta y los cargos realizados antes de efectuar el pago, a fin de detectar cobros duplicados o conceptos no autorizados. 2. Verificar expresamente cualquier monto adicional incluido en la cuenta, especialmente propinas, ya que en mi caso se consignó una propina que nunca fue consultada ni aprobada. 3. Confirmar previamente la disponibilidad real de los platos ofrecidos, ya que puede ocurrir que lo solicitado no se encuentre disponible y sea reemplazado por otro producto. 4. Considerar que los tiempos de atención y, sobre todo, de respuesta ante reclamos pueden ser excesivamente lentos, al punto de esperar más de una hora sin obtener una solución concreta. 5. Exigir que cualquier observación o reclamo sea atendido de manera inmediata y efectiva, ya que no resulta aceptable que un establecimiento traslade al cliente las consecuencias de sus propios errores operativos o administrativos. 6. Mantener especial atención a la calidad del servicio recibido, ya que en mi experiencia la atención fue deficiente, desordenada y carente de transparencia. Dejo constancia de mi total disconformidad con el servicio recibido, por la demora excesiva en la atención, la mala calidad del servicio, el cobro duplicado, la falta de solución efectiva y la inclusión de una propina no consultada ni autorizada. Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 1 Price per person: PEN 200+
Todas las opiniones
Peruana
$$$$
Rango de precios por persona
PEN 200
© OpenStreetMaps
contributors
Dirección
Av. España 227, Lima, Gobierno Regional de Lima, Peru
Características
Asientos al aire libre
Accesible para sillas de ruedas
Tarjetas de crédito aceptadas
Reserva
Entrega
Para llevar
Horario
| LunesLun | 12:00-23:00 |
| MartesMar | 12:00-23:00 |
| MiércolesMié | 12:00-23:00 |
| JuevesJue | 12:00-23:00 |
| ViernesVie | 12:00-01:00 |
| SábadoSáb | 12:00-01:00 |
| DomingoDom | 12:00-22:00 |
Página web
Instagram
@raza_pe
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