Sabrasa

Estimado franciscoLamentamos profundamente que vuestra experiencia no haya sido satisfactoria. No obstante, consideramos importante aclarar ciertos puntos para que no quede una imagen distorsionada de nuestro trabajo.En primer lugar, nuestro equipo informa siempre con total transparencia sobre la preparación de los platos, especialmente cuando se trata de intolerancias o alergias. De hecho, contamos con una carta de alérgenos visible y actualizada, y todo el personal está formado para atender este tipo de solicitudes. En vuestro caso, se os indicó claramente que la freidora es de uso compartido, precisamente para evitar malentendidos y riesgos para la salud.Lamentamos si la comunicación no fue percibida como cercana o empática. En ningún momento hubo falta de interés, pero es evidente que la atención no cumplió vuestras expectativas, y por ello tomamos nota.Respetamos vuestra opinión, aunque no compartimos algunas afirmaciones, y seguiremos trabajando con el mismo rigor y responsabilidad que aplicamos cada día con todos nuestros clientes.Atentamente dieeccion Sabrasa

¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo y entusiasta, Daniel! Nos alegra enormemente saber que superamos tus expectativas y que disfrutaste de nuestra comida y la terraza junto al mar. Valoramos mucho que hayas destacado la calidad de nuestros platos y el ambiente especial de Sabrasa. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor cada día. ¡Esperamos verte muchas veces más, tanto en temporada alta como baja! Será un placer recibirte siempre con los brazos abiertos. ¡Un fuerte abrazo y hasta pronto! ️

¡Muchísimas gracias Carlos por tu increíble comentario! Nos alegra enormemente saber que disfrutaron tanto de la comida como del servicio y el ambiente junto a la playa. Nos llena de orgullo que tanto el arroz de costilla como el entrecot hayan sido de su agrado. Nos motiva mucho leer palabras tan bonitas y saber que su familia vivió una experiencia fantástica en Sabrasa. ¡Gracias por recomendarnos con tanta energía! Esperamos verlos pronto de nuevo para seguir compartiendo momentos deliciosos juntos. ¡Un abrazo fuerte para ti, tu esposa y tu hijo!