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Response from the owner
hace 11 meses
Estimada señora; Gracias por ponerse en contacto con nosotros. Primeramente, indicar que la hora de entrada en los apartamentos es a partir de las 14.30h del día del check in. Según consta en el sistema informático, se ha tenido la cortesía con ustedes de dejarles acceder al apartamento casi 3 horas antes. Respecto a que, por error, una persona de nuestro equipo le haya abierto la puerta momentos después de ustedes haber accedido, señalar que se les han pedido disculpas y mediante el presente correo se les reiteran. En otro orden de cosas, señalar que todos nuestros apartamentos sud executive son exactamente iguales, todos tienen vistas al mar y responden escrupulosamente a las dimensiones y características contratadas, no habiendo ninguno a pie de calle. Por otro lado, es imposible que se les haya confirmado cualquier otro supuesto ya que para este establecimiento, todos los clientes son igual de importantes y tienen las mismas condiciones. En lo relativo a comentarios sobre la procedencia de vendedores ambulantes, que venden sus productos en todos los paseos marítimos del mundo, nada que decir ya que se califican por sí mismos. Sin otro particular y esperando que disfruten de su estancia, reciban un saludo. More