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Response from the owner
hace 2 meses
Bonjour, Merci pour votre retour et pour le temps consacré à nous faire part de vos observations. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Concernant les gants et le papier, ceux-ci ne sont effectivement plus proposés directement sur les pistes, mais restent disponibles gratuitement à l'accueil de la station sur simple demande. S'agissant des poubelles, certaines ont dû être condamnées en raison de comportements inciviques répétés, notamment des dépôts sauvages de déchets et un non-respect des consignes de tri. Cette décision a été prise afin de préserver la propreté du site et de garantir une gestion responsable des déchets. Nous prenons également en compte vos remarques concernant le prélavage de la piste haute pression, la propreté générale des pistes ainsi que les fuites signalées. Ces points vont être contrôlés par nos équipes afin d'apporter les améliorations nécessaires. Cordialement, L’équipe du SARL S.C. RAULT TotalEnergies