Vineria San Telmo

¡Muchas gracias por compartir tu experiencia, Manuel! Nos alegra saber que disfrutaste de la terraza y del ambiente después de tu paseo. Le transmitiremos a Jan tus palabras, seguro que le hará mucha ilusión. Esperamos verte pronto de nuevo para seguir compartiendo buenos momentos y Gintonics especiales. ¡Síguenos en Instagram para estar al tanto de nuestras novedades!

Muchas Gracias Pedro!!

Lamentamos leer su comentario, pero no podemos identificar ningún caso que coincida con lo que describe.En primer lugar, no consta ninguna reserva a su nombre ni ningún registro de una cancelación realizada por nuestro equipo 30 minutos antes de la hora de llegada. Además, las cancelaciones que menciona no se realizan de esa forma desde Vinería San Telmo. Lo que no es comprensible es que yo redacte un correo de cancelación como si fuese usted para comunicarle a usted que la reserva estaba cancelada.... No entiendo.Sinceramente, no tendría ningún sentido que un restaurante cancelara una reserva de un cliente justo antes de su llegada, cuando precisamente nuestro objetivo es recibir a nuestros comensales y ofrecerles la mejor experiencia posible.Por otra parte, su reseña no aporta ningún dato que permita relacionar los hechos con Vinería San Telmo (fecha, nombre de la reserva o cualquier otra información verificable), por lo que nos resulta imposible comprobar lo ocurrido.Si realmente cree que ha habido un error relacionado con nuestro restaurante, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros indicando la fecha de la reserva y el nombre con el que se realizó. Estaremos encantados de revisarlo. Si, por el contrario, la reseña corresponde a otro establecimiento, le agradeceríamos que la rectificara para evitar perjudicar injustamente a nuestro negocio.