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Response from the owner
hace un mes
Hola Miguel, gracias por tomarte el tiempo de contarnos lo sucedido. Entendemos tu desilusión, especialmente porque nos comentás que tenías muchas expectativas por probar nuestras hamburguesas. La falta de confirmación del pedido y la ausencia de respuesta por WhatsApp no representan la experiencia que buscamos brindar. Agradecemos que hayas detallado lo ocurrido, ya que este tipo de comentarios nos permite revisar el funcionamiento de nuestros canales de atención y detectar oportunidades de mejora. Si te parece, escribinos por mensaje privado en Instagram a @weissburger.ar con los datos de tu pedido para que podamos revisar tu caso junto al equipo y darle el seguimiento correspondiente.
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