bp

Hello Iris, Thank you for your feedback. Feedback like this is helpful because it enables us to make improvements and offer our customers the level of service they expect to receive. We regret to hear that you were not satisfied with the quality of service delivered by our member of staff. Our service station staff receive training on customer interactions. We will be discussing your experience with the service station team. Thank you for your customer loyalty, and we look forward to welcoming you again soon at one of our service stations! Warm regards, your bp.

Vielen Dank, dass Sie sich an uns gewandt haben. Es tut uns sehr leid, dass Ihnen diese Mitarbeiterin unangenehm aufgefallen ist. Grundsätzlich sind alle unsere Tankstellenmitarbeiter natürlich auf den richtigen Kundenumgang geschult. Bitte wenden Sie sich mit Ihrer Beschwerde direkt an den Callpoint. Unsere Mitarbeiter freuen sich, Ihnen helfen zu können. Sie erreichen sie unter der folgenden Telefonnummer: 0844 855 855 oder per E-Mail an: info@bpcustomerservice.ch