Pentahotel Reading

Estimado Eduardo, Es maravilloso saber que disfrutó de su estancia en Pentahotel Reading. Nos complace que haya valorado nuestras bonitas habitaciones y las comodidades que ofrecemos para garantizar una experiencia memorable. Aunque no contamos con servicios de cocina, barbacoa, sala de cine y salas de juegos específicas para niños dentro de nuestras instalaciones, nos enorgullecemos de nuestro Pentalounge, que sirve de bar, restaurante y área de descanso, donde nuestros huéspedes pueden relajarse y disfrutar de una variedad de juegos y entretenimiento en un ambiente acogedor. Sería un placer que nos honrara nuevamente con su presencia en un futuro próximo. Atentamente,Pentahotel Management Team

Estimada Lucia, Gracias por dedicarle unos minutos de su valioso tiempo a dejarnos su reseña. Nos entristece saber que hubo confusiones con la asignación de su habitación. Aunque nuestras habitaciones Penta Standard y Penta Plus ofrecen opciones de cama grande, entendemos que la espera para recibir la asignación deseada puede resultar frustrante. También nos preocupa escuchar sobre las dificultades con los cargos en su factura. Nuestra política de solo aceptar pagos con tarjeta tiene como objetivo ofrecer una experiencia más segura y eficiente para nuestros huéspedes, sin embargo, entendemos que esto puede causar inconvenientes en ciertas situaciones. Deseamos tener la oportunidad de revertir la impresión causada y asegurarle que nuestro equipo está comprometido con la excelencia en el servicio. Reciba un saludo cordial,Pentahotel Management Team

Dear Guest, Thank you for this kind review following your recent stay. It is wonderful to hear you enjoyed your stay with us. We are thrilled you found your room comfortable and well-suited for both relaxation and work. Our team takes pride in creating spaces that cater to all our guests' needs, including those traveling with pets, and we’re glad your furry companion felt welcomed too. The gym’s availability around the clock makes it easy to keep up with routines, and we’re delighted it added value to your visit. Your kind words about our service and location mean a lot. We hope to welcome you back soon, whether for business or leisure. We look forward to welcoming you back. Best regards, Pentahotel Management Team