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Response from the owner
hace un mes
Estimado Ricardo,Gracias por compartir su opinión. Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Por lo que nos describe, en esta ocasión no logramos ofrecerle la calidad y la atención que deseamos garantizar a nuestros huéspedes. Por ello, hemos compartido sus observaciones con nuestro personal de sala y cocina.Lamentamos también que no nos comunicara su insatisfacción durante la cena: habría sido un placer preparar nuevamente los platos y ofrecerle una experiencia mejor.El coste de 2,50 € por servicio y cubierto está indicado en el menú; no obstante, revisaremos la información para que resulte aún más clara.Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente.Francesca Adèsso Hotel
